IT-аутсорсинг

Технический прогресс настолько увязал сферы услуг с использованием оборудования — персональных компьютеров, смартфонов, роутеров, АТС и пр., что уже без IT никак не обойтись. Постоянно отправлять e-mail, выкладывать в облачные сервисы необходимые файлы, по «удаленке» работать в базах 1С, иметь SIP телефонный номер, который не привязан к местности и будет работать там, где присутствует интернет, работать на собственных серверах с базами данных. Этот список каждодневных запросов приведен для фирм в сегментах от малого до крупного бизнеса и с каждым днем только растет. Чтобы беспрепятственно выполнять эти задачи стоит позаботиться о поддержке IT.

Простой и дешевый вариант взять себе студента технического ВУЗ на работу, который будет устранять возникающие проблемы у пользователей. Плюс: низкая стоимость. Минусы: отсутствие опыта и практики, низкое качество предоставляемых услуг.

Второй вариант — отдельный IT-департамент в вашей фирме. Плюс: IT-сотрудники постоянно в офисе и могут оперативно подойти к пользователям. Из минусов: достаточные большие затраты на поддержание IT-отдела, квалификация сотрудников зачастую ниже среднего.

Третий вариант и самый современный — передача IT-инфраструктуры компании на обслуживание сторонней организации, которая профессионально этим занимается. Такую услугу называют IT-аутсорсинг.

Применяются следующие варианты передачи IT-инфраструктуры на аутсорсинг:

  • постепенно вся IT-инфраструктура передаётся сторонней организации и в дальнейшем вы только ставите задачи менеджеру, который закреплен за вами, и контролируете выполнение;
  • если IT-отдела не было в принципе, то подрядная организация проводит комплексный аудит IT-инфраструктуры компании, предлагает оптимизированные варианты и берет компанию на дальнейшее обслуживание.

Остается только выбрать какой вариант подходит именно Вам.

Главная цель IT-аутсорсинга — добиться повышения качества IT-услуг, оптимизировать структуру, снизить расходы на IT.

При передаче IT-инфраструктуры на аутсорсинг вы получаете следующие преимущества:

  • услуги выполняют высококвалифицированные специалисты;
  • оптимизация затрат на IT-отдел;
  • отсутствие «головной боли» и концентрация на основных бизнес-процессах
  • оперативная онлайн поддержка
  • быстрое удаленное решение задач
  • получение полного комплекса IT услуг для бизнеса

Компания IT2P занимается IT-аутсорсингом для всех сфер бизнеса в сегментах от малого до крупного. Мы поможем и начинающим и тем, кто в бизнесе уже давно, но готов пересмотреть и оптимизировать свою IT-инфраструктуру. Проведем комплексный аудит вашей системы и предложим различные варианты по повышению эффективности работы и оптимизации.

IT2P — профессиональные IT услуги для людей, которые занимаются бизнесом!

Отправьте запрос и компания IT2P поможет с созданием крепкого IT-фундамента для Вашего бизнеса!